Welkom bij Sportdames.com! Wij zijn gespecialiseerd in hoogwaardige hardloopkleding voor dames. Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, bestellingen, verzending en meer.

Over Ons

Wie is Sportdames.com?
Sportdames.com is een online winkel gespecialiseerd in dames hardloopkleding. Ons assortiment omvat hoogwaardige hardloopbroeken, rokjes, shirts, shorts en ondergoed speciaal ontworpen voor actieve vrouwen. Wij streven ernaar om comfortabele, functionele en stijlvolle hardloopkleding aan te bieden tegen concurrerende prijzen.

Producten

Wat voor soort hardloopkleding bieden jullie aan?
Ons assortiment omvat:
  • Dames hardloopbroeken
  • Dames hardlooprokjes
  • Dames hardloopshirts
  • Dames hardloopshorts
  • Dames mouwloze hardloopshirts
  • Dames hardloopondergoed
Al onze producten zijn speciaal ontworpen voor hardlopers en bieden comfort, bewegingsvrijheid en ademend vermogen.
Hoe kies ik de juiste maat?
Elke productpagina bevat een gedetailleerde maattabel. Wij raden aan om je maten te meten en deze te vergelijken met onze tabellen voor de beste pasvorm. Als je tussen twee maten in zit, raden we aan om de grotere maat te kiezen voor meer comfort tijdens het hardlopen.

Bestelling & Betaling

Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Alle betalingen worden veilig verwerkt via ons beveiligde betaalsysteem.
Is mijn betalingsinformatie veilig?
Absoluut. Wij nemen de beveiliging van je gegevens zeer serieus. Onze website gebruikt SSL-versleuteling om al je persoonlijke en betalingsgegevens te beschermen. Wij slaan geen creditcardgegevens op ons systeem op.

Verzending & Levering

Wat zijn jullie verzendopties?
Wij bieden twee verzendopties:
  1. Standaardverzending: €12.95 via DHL of FedEx, levering binnen 10-15 werkdagen na verzending
  2. Gratis Verzending: Voor bestellingen boven €50 via EMS, levering binnen 15-25 werkdagen na verzending
Naar welke landen verzenden jullie?
Wij verzenden wereldwijd, met uitzondering van enkele afgelegen gebieden in Azië. Als je twijfelt of we naar jouw locatie verzenden, neem dan contact met ons op via [email protected].
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verwerkt?
Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt. Wij werken niet in het weekend of op feestdagen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met trackinginformatie.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met trackinginformatie. Hiermee kun je je pakket volgen tot aan je voordeur.

Retourneren & Retourzendingen

Wat is jullie retourbeleid?
Ben je niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen zorgen – je hebt 15 dagen na ontvangst om artikelen in originele staat terug te sturen. Zorg ervoor dat de artikelen ongedragen, ongewassen en met alle labels en verpakking intact zijn.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Stuur een e-mail naar [email protected] met je bestelnummer en de artikelen die je wilt retourneren. Wij sturen je dan verdere instructies. Retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel defect is of niet overeenkomt met de beschrijving.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terugkrijg?
Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken wij je terugbetaling binnen 5-7 werkdagen. De tijd die het kost voordat het bedrag op je rekening verschijnt, hangt af van je bank of creditcardmaatschappij.

Contact

Hoe kan ik contact opnemen met jullie?
Je kunt ons bereiken via e-mail op [email protected]. Ons team staat klaar om al je vragen te beantwoorden. Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op werkdagen.
Heb je een vraag die hier niet beantwoord wordt? Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected]. Ons vriendelijke team helpt je graag verder!